Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ hậu mãi toàn diện và chuyên nghiệp để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hoạt động lâu dài của máy đàn hồi. Dù là dịch vụ bảo trì hay dịch vụ đào tạo, chúng tôi luôn cố gắng cung cấp hỗ trợ và giải pháp tuyệt vời cho khách hàng, đảm bảo họ đạt được kết quả và giá trị tối ưu khi sử dụng máy đàn hồi của chúng tôi.

Dịch vụ bảo trì máy

Ngăn chặn cơn ác mộng về thời gian chết máy với dịch vụ bảo dưỡng máy uốn lò xo của Xinda

Bạn đã trải qua cơn ác mộng của việc máy hình thành nhíp gặp sự cố không hoạt động? Mỗi khi có đơn hàng đến, kế hoạch sản xuất đã được đặt sẵn, nhưng luôn có những tình huống bất ngờ xảy ra. Câu hỏi như "Máy uốn lò xo có thể dừng đột ngột không?" hoặc "Có thể sửa chữa khẩn cấp kịp thời không?" và "Chúng ta có đủ hàng dự trữ các bộ phận tiêu hao không?" có thể ám ảnh bạn. Sự gián đoạn đột ngột không chỉ gây ra chi phí sửa chữa khẩn cấp đắt đỏ mà còn đặt ra những thách thức trong việc quản lý nhân viên tại hiện trường và duy trì lịch trình sản xuất đã được lên kế hoạch, có thể gây tổn hại đến sự tin tưởng của khách hàng.

Hãy để Xinda chuẩn bị bạn trước những khoảnh khắc quan trọng

Thời gian và chi tiết của các tình huống bất ngờ không thể đoán trước, vì vậy việc chủ động và giảm thiểu thiệt hại là rất quan trọng. Đội ngũ Xinda cung cấp dịch vụ bảo trì máy uốn lò xo toàn diện, tiến hành bảo trì và bảo dưỡng máy trước để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào trong những thời điểm quan trọng. Qua việc bảo dưỡng đều đặn, bôi trơn, kiểm tra cấu trúc quan trọng, thay thế vật tư tiêu hao, phân tích các hiện tượng bất thường và các biện pháp khác, chúng tôi giải quyết bảo dưỡng từ nguồn gốc, hiệu quả tránh được thời gian chết không kế hoạch và các tổn thất liên quan.

Để minh họa bằng một ví dụ đơn giản, khi một băng tải lão hóa hoặc mòn một cách quá mức mà không được thay thế kịp thời, nó có thể dẫn đến hỏng băng tải, gây ra sự tạm dừng hoàn toàn của máy tạo lò xo và ảnh hưởng đến giai đoạn sản xuất vàng. Với dịch vụ bảo dưỡng máy tạo lò xo của Xinda, bạn có thể hiểu được tình trạng máy và phương pháp bảo dưỡng, luôn được thông báo trong mọi khoảnh khắc quan trọng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi và để nhân viên nhà máy của chúng tôi giúp bạn duy trì máy của bạn trong tình trạng tối ưu.

Quy trình Dịch vụ Bảo dưỡng Máy móc

1. Lên lịch hẹn

• Đài Loan: Đặt lịch từ tháng 10 hàng năm, và Xinda sẽ sắp xếp lịch kiểm tra tiếp theo cho bạn.
• Nước ngoài: Ưu tiên triển lãm quốc tế, ngày đặt lịch mở sẽ được thông báo không đều.

2. Đánh giá sơ bộ

Kỹ sư tiến hành chẩn đoán và phân tích qua video đồng bộ để đảm bảo chuẩn bị vật liệu và linh kiện cần thiết cho kiểm tra.

3. Báo giá

Dựa trên đánh giá sơ bộ, chúng tôi sẽ thảo luận với khách hàng và cung cấp báo giá. Sau khi xác nhận, có thể sắp xếp lịch kiểm tra.

4. Kiểm tra bảo dưỡng

Bảo dưỡng tại chỗ: Nhân viên nhà máy của chúng tôi thực hiện kiểm tra và thay thế linh kiện tại chỗ. Kiểm tra ở nước ngoài sẽ ưu tiên phối hợp với lịch triển lãm quốc tế.

Kiểm tra trực tuyến không cần khoảng cách

Nếu việc kiểm tra tại chỗ không khả thi do thời gian, khoảng cách hoặc các yếu tố khác, Xinda cung cấp các lựa chọn kiểm tra trực tuyến:

• Họp trực tuyến đồng bộ: Nhân viên nhà máy của chúng tôi sẽ chuẩn bị một máy tương tự như một bản minh họa và tiến hành tháo dỡ và kiểm tra đồng bộ hai chiều vào thời gian đã thỏa thuận, hỗ trợ bạn trong việc kiểm tra và an toàn thay thế các thành phần.
• Video hướng dẫn: Xinda đã sản xuất một loạt video liên quan, bao gồm hoạt động máy, phương pháp bảo trì và thay thế linh kiện, để giúp bạn tự kiểm tra và thay thế linh kiện.

Với dịch vụ bảo dưỡng máy hình thành lò xo của Xinda, bạn có thể hiệu quả ngăn ngừa sự cố gián đoạn, duy trì sản xuất liên tục và đảm bảo sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ và để đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi giúp bạn duy trì máy hình thành lò xo của bạn trong tình trạng tối ưu.

Dịch vụ đào tạo máy

Dịch vụ đào tạo máy toàn diện: Biến máy tạo lò xo thành đối tác sản xuất cuối cùng của bạn

Sau khi mua một máy uốn lò xo mới, bạn có thể tự hỏi làm thế nào để vận hành nó một cách mượt mà, sản xuất những chiếc lò xo mà khách hàng của bạn cần, và xử lý bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh. Đừng lo, Xinda là chuyên gia máy lò xo của bạn, và chúng tôi ở đây để tìm ra câu trả lời cùng nhau.

Bắt đầu nhanh chóng, Sản xuất chính xác, Hỗ trợ chuyên nghiệp - Dịch vụ đào tạo máy của Xinda đảm bảo sản xuất suôn sẻ cho bạn

Để giúp máy mới của bạn trở thành một công cụ hiệu quả nhanh chóng và giảm thời gian điều chỉnh ban đầu, Xinda cung cấp dịch vụ đào tạo máy toàn diện. Các kỹ thuật viên được đào tạo tại nhà máy của chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn và trình diễn, giúp bạn hiểu về các bộ phận và chức năng khác nhau của máy đàn hồi và dần dần làm quen với các quy trình vận hành. Ngoài các buổi thuyết trình một chiều, các kỹ thuật viên của chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ bạn trong các hoạt động thực tế để đảm bảo bạn nắm vững vận hành và bảo dưỡng máy đàn hồi.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành và kinh nghiệm từ khách hàng, Xinda hiểu rõ những tình huống khác nhau mà bạn có thể gặp phải trong quá trình thích nghi. Do đó, dịch vụ đào tạo máy móc do chúng tôi thiết kế nhằm giải quyết những lo ngại của bạn và đáp ứng mong đợi của bạn về sản phẩm và dịch vụ mùa xuân. Chúng tôi không chỉ hỗ trợ bạn trong việc vận hành máy đàn hồi mà còn giúp bạn thực hiện thử nghiệm sản xuất và điều chỉnh lò xo. Kết hợp với các cuộc tham vấn sau và theo dõi, chúng tôi một cách mượt mà tích hợp máy đàn hồi vào kế hoạch sản xuất của bạn, biến nó thành đối tác sản xuất cuối cùng của bạn.

Ba chế độ dịch vụ đào tạo máy: Cung cấp dịch vụ phù hợp nhất dựa trên nhu cầu của bạn

Dưới đây là ba chế độ dịch vụ đào tạo máy mà chúng tôi đã thiết kế. Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ phù hợp nhất dựa trên tình hình của bạn.

1. Khóa học dành cho người mới bắt đầu: Được thiết kế đặc biệt cho những người mới vào ngành, Xinda sẽ sắp xếp một loạt khóa học dành cho bạn. Các kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu về các bộ phận và chức năng khác nhau của máy đàn hồi và cung cấp các hướng dẫn thực hành để từ từ làm quen với quy trình vận hành.
2. Khóa học hướng dẫn: Nếu bạn cần học các kỹ thuật sản xuất lò xo cụ thể, Xinda sẽ cung cấp hướng dẫn về cách thiết lập và điều chỉnh dựa trên các lò xo bạn chỉ định. Các kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ giải thích từng bước một chi tiết, hướng dẫn bạn qua quá trình điều chỉnh máy lò xo và duy trì sự ổn định của lò xo.
3. Khóa học nâng cao: Được thiết kế dành cho khách hàng đã quen thuộc với máy ép nhíp của Xinda, chúng tôi cung cấp các khóa học nâng cao để cung cấp kiến thức sâu về phần mềm mới phát triển hoặc tính năng mới. Các kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ giải thích và thực hiện các bài thực hành về phần mềm hoặc tính năng mới và hỗ trợ bạn trong quá trình thực hiện. Họ cũng sẽ đưa ra các gợi ý phù hợp cho các vấn đề xử lý cá nhân.

Quá trình đào tạo máy

1. Xác nhận và Chuẩn bị nhu cầu: Qua biểu mẫu tư vấn, chúng tôi xác nhận mô hình máy nhún và nội dung đào tạo và tiến hành các chuẩn bị liên quan như điện áp, dây, người tham dự và cài đặt máy để đảm bảo bạn có trải nghiệm đào tạo máy tốt nhất.

2. Dịch vụ đào tạo máy: Dựa trên nhu cầu và lựa chọn của bạn, chúng tôi cung cấp các khóa học dành cho người mới bắt đầu, khóa học hướng dẫn và khóa học nâng cao.

• Khóa học dành cho người mới bắt đầu: Khóa học này được thiết kế dành cho người mới bắt đầu và thường kéo dài từ một đến hai tuần. Khóa học bao gồm hướng dẫn vận hành cơ bản, giải thích về các bộ phận và chức năng của máy, điều chỉnh căn chỉnh dây, sử dụng công cụ, cài đặt và điều chỉnh, cũng như việc sử dụng thiết bị phụ trợ. Chúng tôi cũng sẽ dạy bạn cách thiết lập lò xo xoắn đơn và đôi và cung cấp các kỹ thuật bảo trì cho máy lò xo.
• Khóa học hướng dẫn: Đây là một khóa học hướng dẫn được tùy chỉnh cho các sản phẩm nhíp cụ thể. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn về cách thiết lập và điều chỉnh dựa trên nhíp mà bạn chỉ định. Các kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ giải thích từng bước một chi tiết, hướng dẫn bạn qua quá trình điều chỉnh máy nhíp và duy trì sự ổn định của nhíp.
• Khóa học nâng cao: Khóa học này được thiết kế dành cho khách hàng đã quen thuộc với máy ép nhíp của Xinda. Chúng tôi tập trung vào hoạt động và thực hành phần mềm hoặc tính năng mới. Các kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ cung cấp giải thích và trình diễn về các tính năng hoặc phần mềm mới và hỗ trợ trong quá trình vận hành thực tế của bạn. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề xử lý cá nhân và đưa ra các đề xuất phù hợp.

3. Theo dõi và Tư vấn: Trong vòng ba tháng sau khi hoàn thành đào tạo, Xinda sẽ liên hệ với bạn qua cuộc gọi điện thoại, email hoặc các phương pháp giao tiếp khác để hỏi về tình trạng sử dụng của bạn và xác nhận nếu bạn cần hỗ trợ. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, bạn luôn có thể liên hệ trực tiếp với Xinda.

Tài liệu tham khảo Video Đào tạo từ xa

Ngoài việc đào tạo máy tại chỗ, Xinda cũng cung cấp tài liệu video để học và hỗ trợ từ xa. Trong những thập kỷ qua, Xinda đã tích lũy được kinh nghiệm rộng rãi về cài đặt lò xo và ghi lại hàng ngàn phương pháp cấu hình lò xo dưới dạng video. Ngay cả khi nhân viên của bạn không thể có mặt trực tiếp, video của chúng tôi vẫn có thể cung cấp sự hỗ trợ mà bạn cần đến một mức độ nhất định.

Kể từ khi giới thiệu dịch vụ đào tạo máy của chúng tôi, Xinda không chỉ hỗ trợ khách hàng giảm thời gian điều chỉnh của máy mới một cách suôn sẻ và biến máy đàn hồi thành một công cụ hiệu quả mà còn giúp nhiều người kế thừa thế hệ thứ hai chuyển đổi, biến đổi và mở rộng doanh nghiệp của họ một cách liền mạch thành công. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp các điều kiện lưu trú đào tạo riêng biệt để cho phép người học tập trung vào việc học mà không gặp phiền toái của việc di chuyển. Đối với Xinda, suy nghĩ từ quan điểm của khách hàng không chỉ là một khẩu hiệu mà là một nguyên tắc chúng tôi thể hiện qua hành động.

Chúng tôi hy vọng rằng thông qua ba chế độ dịch vụ đào tạo máy của chúng tôi và tài liệu tham khảo video đào tạo từ xa, bạn sẽ tự tin nắm vững kỹ năng vận hành máy lò xo, sản xuất các lò xo cần thiết và nhận được sự hỗ trợ từ chúng tôi khi đối mặt với thách thức. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Xinda rất vui mừng cung cấp cho bạn dịch vụ đào tạo máy chuyên nghiệp, biến máy lò xo mới mua của bạn thành đối tác sản xuất tối ưu.